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「リストビルディング」って
聞いたことある??
リストとは「顧客リスト」のことで
ビルディングとは「リスト構築」という
意味なんだけど
実はこの集客方法は
最強の集客の考え方だとわたしは思っている!!(≧◇≦)
しかも、ほとんどのサロンさんがやっていないし、
まず知らないし、理解していない
これをいち早く取り入れれば 間違いなく地域で一番選ばれるサロンになれる
一般的に「リスト」とは
「見込み客リスト」
「顧客リスト」
と2種類あって
興味を持ってメルマガ登録や line@に登録してくれたお客様を
「見込み客リスト」といって
すでに来店され商品など
購入されているお客様を
「顧客リスト」と言います。
ひと昔前の集客方法は
チラシ、広告→来店 ブログ→来店 HP→来店
と割とスムーズに集客できていたんだけど
これはサロンの数も少ないのと SNSやネットの普及がされてなく 「情報」を得られなかったから。
でも
最近ではサロンが多すぎる今
SNSやネットが広く普及され
誰でも「簡単」に「情報」が 得られる世の中になってきたよね。
簡単に情報を得られるようになった
=(イコール)
お客様がサロンを「吟味」
できるようになったということ。
価格はもちろんのこと
「自分の悩みを解決してくれるサロン」を ダイレクトに探すことができるようになった!!
お客様にとったら なんて良い世の中になったんだー!!
って感じ♪
そして、もちろん
わたしたちサロン側も SNSやネットを活用して「情報」を配信し 釣竿をたらしているけれど…
お客様が欲しい情報
「エサ」をうまくつけれていない… もしくは「エサ」を間違っている…
という
人たちが多いから いくら毎日ブログ書いても
SNS投稿しても集客できないー!!って
悩んでいる(;'∀')
そもそも、SNSやネットから直接 集客しようとするから 集客できないんだよね(;'∀')
で、このブログを書いてみましたよ♪
ひと昔前のような
「チラシ→集客」みたいな考え方では
SNS集客は正直難しい…
今の時代そんな簡単ではないということを
まず、理解すること…
じゃ、今はというと…
図にするとこんな感じ♪
SNS(インスタ、FBなど)HP、YouTubeなど ↓↓↓ line@、メルマガ、Bot ↓↓↓ 集客
集客までに1個噛まさないといけない感じ(笑)
めんどくさ~~~!!!
いや、ほんとにそう思う(笑)
でもね、 これ、やってるところ少ないから。
顧客リストをline@、メルマガ、Botへ
そして
登録させることをしていても
「見込み客」を誘導することはできていないの!!!
ここ、超超超肝心だから!!!
また書きます♪
ちょっと、熱くなっゃうくらいのトーンで 今、ブログ書いてるから(笑)
サロンの生命線ともいえる 集客をするためには
「見込み客リストを集めて 集客する導線を構築しないと!!」
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